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Galaxy S7 Edge tasti

(Argomento creato il giorno: 30-06-2018 07:02 PM)
7024 Visualizzazioni
xFra
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Salve a tutti!

Mio fratello si è preso un nuovo cellulare, e mia ha lasciato io suo vecchio S7 Edge. L'unico problema è che i tasti "Indietro" e "App recenti" non funzionano (si attivano a caso). Mio fratello ha pure cambiato batteria, schermo, e funziona perfettamente bene, quindi mi stavo chiedendo se era possibile disattivare quei tasti ed attivare dei tasti digitali in stile s8 e s9. Per favore aiutatemi!

Grazie in anticipo!

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5 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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CIao,

 

purtroppo l'unico modo per attivare i tasti soft touch a schermo è quello di attivare la modalità con una mano.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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xFra
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grazie mille!

 

Veronica_F
Expert
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Ciao xFra,

 

ti confermo, come indicato da danitudi971, che puoi visualizzare i tasti nella parte bassa del display tramite:

 

- Impostazioni;

- Funzioni avanzate;

- Modalità con una mano.

 

Tuttavia, in merito al malfunzionamento dei tasti fisici, ti consiglio di effettuare un test sugli stessi nel seguente modo:

 

- Aprire l'app Telefono;

- Selezionare il tastierino numerico;

- Digitare il codice *#0*# nella tastiera telefonica;

- Premere su Sub Key.

 

In questa fase, se i tasti funzionano a livello hardware, premendo sugli stessi dovrebbe cambiare il colore sullo schermo.

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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xFra
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Ciao!

Ho provato, e quando premo app recenti è marrone, indietro è viola. Il tasto app recenti dovevo prenderlo un po' più forte, ma normalmente sembra funzionare anche senza troppa pressione. Per il resto ho avuto qualche difficoltà ad uscire da li 😣 maaa... un modo per disattivarli?

 

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Veronica_F
Expert
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Ciao xFra,

 

ti confermo che non è possibile disattivare i tasti fisici dello smartphone 😞

Tuttavia, poichè, in fase di test, i tasti hanno risposto correttamente alla pressione (il colore a display, infatti, varia), posso suggerirti di effettuare un'ulteriore verifica, testando il dispositivo in modalità sicura.

 

Per accedere alla modalità sicura sarà sufficiente spegnere e riaccendere il dispositivo, e, nel momento in cui visualizzerai la scritta Samsung sul display in fase di accensione, tenere premuto il tasto volume basso fino all'avvenuto avvio.

 

Quando il dispositivo si sarà avviato, visualizzerai la scritta "modalità sicura" nella parte bassa del display: sarà opportuno verificare se i tasti funzionano in tale modalità.

 

Se in tale modalità funzionano correttamente, infatti, è possibile che all'origine del malfunzionamento vi sia un conflitto software, risolvibile con un ripristino.

 

Ti ricordo che per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un semplice riavvio :winking-face:

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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