Galaxy A40 Bluetooth non perfettamente funzionante

[Crisis_P]

Ciao,

Ho un Samsung Galaxy A40, acquistato da meno di un mese, e vorrei comunicare e render noto un non perfetto funzionamento del bluetooth. Il telefono non vede le mie cuffie Marshall Major III.

Specifico che l'A40 è l'unico dispositivo con cui ho questo tipo di problema: qualsiasi altro smartphone, Smart TV ed auto con cui abbia tentato di accoppiare le cuffie ha sempre funzionato perfettamente e al primo tentativo.

Ho anche effettuato un reset ai dati di fabbrica dell'A40 ma il problema rimane.

Quale è la motivazione e esiste una soluzione?

Grazie in anticipo.

Cris

PS - specifico comunque che il mio A40 ha funzionato perfettamente ed al primo tentativo quando ho voluto accoppiarlo col bluetooth della mia auto, quindi presumo sia un problema specifico tra il telefono e quel modello di cuffie.

Che tuttavia ha necessità di essere risolto...

[Steve34]

Ciao, sei sicuro che le cuffie non si collegano ad altro dispositivo?

Solitamente quando non si riesce a vedere un dispositivo bluetooth è perché si è già collegato ad altro.

Prova anche a fare l'associazione andando direttamente nel menu impostazioni connessioni e poi bluetooth 

[Cornelia_L]

Ciao Crisis_P, benvenuto nella Community Samsung!

Considerando che non riscontri anomalie con il collegamento del telefono ad altri apparati possiamo sicuramente escludere un problema del tuo A40

La motivazione per cui non riesci a collegare le tue cuffie potrebbe essere quella suggerita da Steve34; prova a verificare che non sia necessario disconnetterle da un altro dispositivo.

Eventualmente, ti consiglierei di resettarle, se te lo consentono, così da tentare un'associazione pulita con l'A40.

Nel caso in cui non dovessi risolvere ti consiglierei di fare riferimento al produttore delle tue cuffie per maggiori informazioni sulla compatibilità o per avere indicazioni su eventuali manovre da effettuare.

Tienici aggiornati!

Ciao!

[Crisis_P]

Ciao a tutti e grazie mille per le risposte.

Effettivamente, dopo aver tentato la connessione anche su altri dispositivi, non ho potuto fare altro che resettare le mie cuffie.

Da li' ho risolto il problema. Il thread puo' essere chiuso, in quanto non si trattava comunque di un funzionamento difettoso del Galaxy A40, come erroneamente pensato in origine.

Grazie ancora a tutti.

Cris

[Michele_E]

Ciao Crisis_P,

grazie per il feedback!

Siamo felici che il l'anomalia sia stata risolta e che il tuo dispositivo non presenti nessun tipo di malfunzionamento.

Ciao,

[Mirko_N]

Io non riesco ad abbinare il mio auricolare Plantronics ML15.
Questo auricolare non ha problemi sui telefoni dei miei familiari e cioè Iphone X, LG G6 e Honor 9.
Eseguo le operazioni che sono descritte nel manuale ma niente eppure la mia auto ed il mio gps Garmin si sono abbinati subito e senza nessun problema.
Non trovo la possibilità di resettare l'auricolare. Che posso fare grazie.