Galaxy A31 problema

[fatals77]

Salve a tutti , ho comprato il mio A31 nuovo circa 2 mesi fa al Mediaworld della mia città. Telefono nuovo scartato davanti a me cmq , sono già due volte che mentre lo uso mi stacca il segnale della sim dicendomi Sim non inserita . Oggi ho provato a riavviare il telefono ed ho notato che dopo le scritte Samsung a31 iniziali non ne voleva sapere di accedere alla schermata iniziale . Ho fatto l'ultimo aggiornamento quindi tel aggiornato non ho installato applicazioni all'infuori del classico Facebook , cosa può essere ? 

[Ippocampo]

L A31 se non erro è dual sim prova a mettere la sim nel altro slot tanto per iniziare e volendo fare anche un ripristino dei dati di rete , basta che apri le impostazioni e cerchi "ripristino impostazioni rete" , altrimenti potrebbe anche essere difettoso il telefono. Solo perché lo hanno scartato davanti a te non significa che funzioni altre prove non mi vengono in mente , come ultimatum proverei a resettare il telefono allo stato di fabbrica e vedere se si risolve N.B se ripristini il telefono fai sempre un backup se hai dati che ti vuoi tenere