Fotocamera A5 2017

[GianlucaGuino]

Buongiorno, dall'ultimo aggiornamento di Android la fotocamera in modalità Pro non dà cenni di funzionamento, appena faccio tap sulla suddetta modalità il telefono va in blocco e dopo pochi secondi mi arresta l'applicazione dicendomi di riavviarla ma niente da fare. È un giro infinito di chiudi e riapri senza soluzione, qualcuno sa dirmi come mai succede ciò? Il telefono è un Galaxy A5 edizione 2017, nuovo con poco più di 1 mese di vita, Android versione 7.0

[danitudi971]

Ciao,

cancella la cache dell'app camera, vai su Impostazioni, Applicazioni, Camera, Memoria (la prima), Svuota Cache.

Così hai risolto?

Buone feste.

A presto.

[GianlucaGuino]

Ciao, ho provato a fare così ma nulla, si presenta sempre lo stesso problema.

[danitudi971 · Accepted solution]

Invece di svuotare la cache cancella direttamente i dati, poi reimposterai tutte le impostazioni.

Buon anno!

A presto.

[GianlucaGuino]

Ma eliminando tutti i dati mi cancella le foto scattate durante tutto l'arco del tempo?

[danitudi971]

No, cancelli solo i dati che governano l'applicazione

Inizia con lo svuotare la cache e facci sapere.

A presto.

[GianlucaGuino]

Ho cancellato i dati come mi hai detto ed ha funzionato, grazie mille👍

[danitudi971]

Perfetto, fai un giro in Community per condividere le tue esperienze 😀

A presto.