Errore lettura video su SD

[giancamos]

Salve non riesco a salvare video su scheda sd. Video maggiori di 500 mb non vengono letti ed appare il messaggio ''riproduzione non riuscita video non supportato''. Stesso problema se salvo il video sul telefono riesco a riprodurlo ma se lo sposto in un secondo momento sulla scheda, il video non è più leggibile e non posso più recuperarlo.

Dispositivo A71 SCHEDA SD 64GB

Grazie

[Anatolia]

Buongiorno giancamos e benvenuto nella community!

Innanzitutto, ti consiglio di formattare la Micro SD direttamente dallo smartphone con cui lo utilizzerai.
Quindi, se hai già dei media sulla SD ti consiglio di salvarli nel telefono prima della formattazione, altrimenti andranno persi.
Per la formattazione con SD inserita nel telefono:
Impostazioni -> Assistenza dispositivo e batteria -> Memoria archiviazione -> Ti appare Memoria e clicchi sui 3 punti per andare in -> Avanzate -> Scheda SD -> Formatta.

Dopo la formattazione, spegni e riavvia il telefono.

Sposta nuovamente tutte le foto e video sulla SD.

Per la lettura dei video, a volte capita che il formato non viene letto dal lettore interno nativo.
In Google Store ci sono alcuni lettori video veramente validi e utili alla risoluzione del problema.
Ti mostro un paio validi...

P.S.: Puoi anche installare prima i lettori e vedere se i video funzionano e poi eventualmente fare una formattazione se lo ritieni necessario .

Fammi sapere se continui ad avere problemi e/o hai altri dubbi a riguardo 👋🏻

[giancamos]

Grazie per la risposta. Ho già provato a formattare dal telefono. Ma una volta passato il video sulla sd non viene letto e se lo riporto sul telefono non funziona più. Alcuni video non hanno problemi, capita solo per certi video che credevo fossero quelli troppo lunghi ma vedo che in archivio quelli che presentano icona video al posto dell'anteprima e non funzionano sono anche quelli corti. Secondo me è un problema di scheda visto che con una da 32 non era mai capitato

[Anatolia]

Hai provato a "leggerli" con una app esterna?
Se il telefono supporta una SD da 64 gb , non dovresti avere problemi.

[giancamos]

Le ho provate di tutte....non le legge nemmeno con altre app tipo vlc. Ho provato a recuperarle dalla scheda con dei software per recupero file, sono riuscito a recuperare qualche secondo di video che duravano 3-4 minuti.
Per il telefono A71 sono sicuro che supporta fino a 128.

[Members_Z1EGCRK]

Stesso problema io..se risolvi ti prego di farmi sapere come si fa grazie 

[Andrea_C1]

Ciao @Members_Z1EGCRK,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Al fine di poterti offrire una soluzione mirata, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito. 

Stai riscontrando delle difficoltà con la riproduzione di file video sul tuo dispositivo? 

Quale smartphone Galaxy possiedi esattamente?

Quale errore si presenta nello specifico? 

Hai già svolto alcune prove in autonomia? 

Perdonami per le numerose domande, tali informazioni saranno fondamentali per poter svolgere le opportune verifiche. 

Fammi sapere, grazie.

Buona giornata! 😊