Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Entro quanti giorni dall'acquisto del prodotto lo stesso può esser sostituito per problemi?

(Argomento creato il giorno: 12-08-2013 01:34 PM)
1937 Visualizzazioni
fortepiano901
First Poster
Opzioni

Ho acquistato un galaxy note 2 circa una decina di giorni fa, il quale la sera stessa non ha più riconosciuto la sim; il giorno dopo vado al centro assistenza e se lo tengono: dopo 10 giorni chiamo e mi dicono che ci vuole dopo il 20 agosto..! A questo punto mi chiedo: è possibile una sostituzione del prodotto, visto che la stessa sera il cellulare ha smesso di funzionare??

0 Likes
1 Rispondere
Fabrizio_M1
Maestro
Opzioni

Ciao, Benvenuto nella nostra Community Smiley Strizza l'occhio

 

La sostituzione può essere concordata all'interno dei 7 giorni dal momento dell'acquisto direttamente con il rivenditore (e non con il produttore), come avviene per quasi tutti i prodotti (non solo smartphone).

 

A questo punto, il mio suggerimento è quello di attendere la riparazione da parte del centro assistenza e verificare che il difetto sia stato effettivamente risolto.

 

Attendiamo un tuo feedback Smiley Strizza l'occhio

0 Likes