in data 28-07-2021 11:18 AM
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Sul mio account Samsung non ho backup, perché non l'ho eseguito.
Era, però, attivata la sincronizzazione internet Samsung e rubrica.
Tra l'altro la rubrica riporta un numero di elementi non corrispondenti.
Io voglio eliminare questi due archivi che contengono elementi ma che pare non pesino nessun byte.. altra stranezza.
Allego schermata
Grazie per l'aiuto
in data 29-07-2021 11:41 AM
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Ciao Ezio P, benvenuto in Community
mi risulta possibile l'eliminazione diretta e manuale dei dati da applicazioni non più disponibili, usando l'apposito cestino che trovi sulla destra.
Per i restanti dati dovrebbe essere sufficiente eliminarli sul dispositivo perchè non risultino sul Cloud.
Considera che il servizio Samsung Cloud è oramai in dismissione ma potrai spostare facilmente ciò che vuoi conservare su One Drive. Segui questa guida: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/interruzione-di-alcune-funzioni-di-samsung-cloud-e...
Per maggiori informazioni, contatta gli uffici dedicati al numero 06/87501793
Ciao 🙂
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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