in data 04-01-2018 10:57 AM - data ultima modifica 05-01-2018 03:25 PM autore Ivan_M
Salve, possiedo un s7 edge da 1 anno e 4 mesi, da qualche giorno con la batteria al 100% riesco a fare solo 2 ore di schermo, cosa posso fare per rimediare, circa un mese fa faceva tranquillamente 4 ore????
in data 04-01-2018 11:38 AM
Ciao,
la questione dell'autonomia è molto legata al consumo dovuto all'installazione di app di terze parti, che in un modo o nell'altro, influiscono sulle prestazioni energetiche della batteria.
Ti chiederei di postare la schermata Uso Batteria che trovi nelle Impostazioni, Mautenzioni Dispositivo, Batteria.
Buon anno!
A presto.
in data 04-01-2018 12:47 PM
in data 04-01-2018 12:47 PM
in data 05-01-2018 03:16 PM
Ciao Pepp-Vaia, ti do il benvenuto nella nostra Community,
potrebbe esserci qualche applicazione o processo che causa comunque un rapido consumo della carica della batteria.
Per questo motivo, ti consiglierei di effettuare un backup dei tuoi dati importanti ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.
Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.
Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un wipe del telefono, ovvero un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui
Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.
Fammi sapere :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.