in data 18-09-2015 12:31 PM
Buongiorno,
ho un Galaxy S3 mini da poco più di 2 anni, ha sempre funzionato alla grande.
L'altro ieri sera, come sempre, l'ho spento e messo sotto carica, alla mattina l'ho acceso e da allora ha cominciato ad avere il seguente problema:
Lo schermo da acceso funziona correttamente, il touch anche, ma nel momento in cui premo il tasto laterale di blocco oppure va in blocco automatico, non riesco più a riattivarlo, sia il tasto laterale che il tasto home sono come morti.
Premendo il tasto volume sento il suono del volume al massimo, ricevo chiamate e notifiche, ma non si accende comunque lo schermo, quindi non posso rispondere.
Quale potrebbe essere il problema?
Devo portarlo in assistenza e se sì quanto tempo lo tengono via e quanto indicativamente potrebbe costare?
Attendo anche una mail se possibile
Grazie
Manuel
in data 21-09-2015 05:18 PM