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Disinstallare facebook

(Argomento creato il giorno: 12-07-2018 06:15 PM)
1436 Visualizzazioni
Nicolass1
First Poster
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Ho l'applicazione di Facebook sul mio s7 e due che all'improvviso ha cominciato ad andare in arresto ogni volta che la apro.. vorrei disinstallarla per poi installarla nuovamente ma l'unica cosa che posso fare è disattivarla.. mi spiegate se questa operazione si può fare e come??. Grazie 

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6 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

Facebook è solo disattivabile, l'ultimo aggiornamento ha causato gli arresti anomali dell'applicazione, ho contattato il Team di Facebook chiedendo di verificare e rilasciare un aggiornamento correttivo.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Nicolass1
First Poster
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Quindi mi tocca aspettare.. grazie allora..

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Nicolass1,

 

ti confermo quanto anticipato da @danitudi791: essendo un'App preinstallata non può essere cancellata, tuttalpiù può essere disattivata.

 

Eventuali anomalie saranno risolte tramite aggiornamenti dedicati, rilasciati dagli sviluppatori dell'App.

 

A presto! :smileyhappy:

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Per recuperare la discussione, dovrebbe essere stato un problema via server momentaneo che causava il crash dell'applicazione, ora dovrebbe essere tutto risolto :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye:

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Nicolass1
First Poster
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Grazie di tutto.. si in effetti è tornato tutto ok.. tranne che per Messenger che mi indica con notifica rossa in alto a destra che ho un messaggio da leggere.. purtroppo i messaggi sono tutti letti.. e la notifica non va più via.. grazie ancora ragazzi 

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Veronica_F
Expert
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Ciao Nicolass1,

 

posso indicarti che spesso app come Messenger indicano la presenza di una notifica non solo quando un contatto ti ha inviato un messaggio, ma anche quando l'app stessa deve indicarti la presenza di nuove funzionalità: prova a verificare dalle impostazioni :winking-face:

Qualora non dovessi risolvere, ti suggerisco di fare riferimento al supporto Facebook.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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