DICITURA: “App non disponibile nel tuo paese”

[lollo1999]

Buongiorno, mi appare questa dicitura: 

“app non disponibile nel tuo paese”, ma la app e’ di una banca italiana, che viene tranquillamente scaricata su altri smartphone samsung (galaxy), ma a me compare questa dicitura.. stessa cosa per un’altra app (app18): a me appare questa dicitura, mentre gli altri la scaricano. 

Precedentemente avevo un samsung young, stesso problema (solo x me)

[danitudi971]

Ciao,

quale dispositivo hai?

A presto.

[lollo1999]

Grazie! Un galaxy 7

[danitudi971]

Galaxy 7, di quale fascia?

A presto.

[lollo1999]

Non so di quale fascia.. e’ un galaxy 7

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao lollo1999,

considerando che il problema si presentava anche quando utilizzavi il Galaxy Young è molto probabile che sia legato al tuo account Google.

Ti suggerisco di creare un nuovo account Google cliccando QUI, poi configurarlo sul telefono e verificare se riesci ad installare le applicazioni facendo l'accesso al Play Store con questo nuovo indirizzo.

Nel caso in cui riuscissi a portare a termine l'operazione, ti consiglio di contattare il servizio Google per risolvere il problema del tuo account 

In caso contrario, ti invito a provare ad installare le applicazioni cercandole direttamente da un browser e non dall'applicazione Play Store, così da escludere eventuali problemi legati legati al market.

Per fare questa operazione è sufficiente cercare l'applicazione di tuo interesse da un browser, eseguire il login con le tue credenziali ed avviare il download.

Quando il telefono verrà sincronizzato con l'account, inizierà l'installazione dell'applicazione.

Facci sapere se risolvi 

Ciao!

[lollo1999]

Grazie, ho risolto, era in effetti un problema di account google😅