1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao Elvis3, benvenuto nella Community Samsung! 
Verificando lo screenshot che hai postato mi risulta che il dispositivo sia stato tenuto in standby [quindi con schermo spento] per più di un giorno, per cui delle 25 ore totali l'utilizzo reale è stato piuttosto ridotto; nonostante ciò, vedo che ci sono più di 4 ore di schermo che, presumo, siano coincidenti con le ricariche parziali effettuate dove vedi i picchi nel grafico.
Per avere una stima realistica delle performance della batteria servirebbe verificare i consumi calcolati in un ciclo intero di ricarica, senza dunque effettuare delle ricariche parziali 
Ad ogni modo, anche considerando il problema che riscontri con le app, ti confermo che è sicuramente necessario intervenire perchè il comportamento è decisamente anomalo.
Hai provato a controllare se i problemi si presentano anche avviando il telefono in modalità sicura?
La modalità sicura si attiva tenendo premuto il tasto volume basso durante l'accensione e consente di avviare il telefono con le sole applicazioni native, in questo modo è possibile escludere che il problema sia dovuto ad un conflitto software dovuto ad uno dei tuoi contenuti
Per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un riavvio.
Attendo un tuo riscontro con l'esito della prova!
Ciao
Ciao,
quando dovessi riscontrare problemi con un'applicazione specifica, fai questi passaggi:
Impostazioni, Applicazioni, (applicazione specifica), Memoria Archiviazione (la prima), Svuota Cache.
Prova a verificare se per tale applicazione il problema si manifesta di nuovo.
A presto.
Il comportamento che stai descrivendo è anomalo, soprattutto se si tratta di uno Smartphone nuovo.
Secondo me è meglio se lo porti in un centro di assistenza autorizzato.
Qui troverai la guida, ove puoi consultare i centri più vicini della tua zona e prenotare eventualmente la visita. Se vuoi un consiglio, per avere un'esperienza completa scegli un Samsung Customer Service, se presente.
Ricordati che registrando il dispositivo sul Samsung Members e chiamando il numero verde 800 578 277 puoi anche valutare un ritiro a domicilio.
A presto.
Ho uno screenshot dell uso batteria 
Ciao Elvis3, benvenuto nella Community Samsung!
Verificando lo screenshot che hai postato mi risulta che il dispositivo sia stato tenuto in standby [quindi con schermo spento] per più di un giorno, per cui delle 25 ore totali l'utilizzo reale è stato piuttosto ridotto; nonostante ciò, vedo che ci sono più di 4 ore di schermo che, presumo, siano coincidenti con le ricariche parziali effettuate dove vedi i picchi nel grafico.
Per avere una stima realistica delle performance della batteria servirebbe verificare i consumi calcolati in un ciclo intero di ricarica, senza dunque effettuare delle ricariche parziali
Ad ogni modo, anche considerando il problema che riscontri con le app, ti confermo che è sicuramente necessario intervenire perchè il comportamento è decisamente anomalo.
Hai provato a controllare se i problemi si presentano anche avviando il telefono in modalità sicura?
La modalità sicura si attiva tenendo premuto il tasto volume basso durante l'accensione e consente di avviare il telefono con le sole applicazioni native, in questo modo è possibile escludere che il problema sia dovuto ad un conflitto software dovuto ad uno dei tuoi contenuti
Per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un riavvio.
Attendo un tuo riscontro con l'esito della prova!
Ciao
