Controllo codice imei

[ale-me]

Buongiorno, 

ho acquistato un Galaxy A5 2017  in un noto store on-line e vorrei sapere se il cellulare inviatomi gode della garanzia italiana e se è o meno brandizzato.

Inoltre, ho dubbi sul fatto che la confezione sia stata già aperta, perchè, mentre l'etichetta sul fondo della confezione con il codice imei sembra originale, quella sulla parte superiore non corrisponde a quella vista in molti video che riguardano il confezionamento di questo smartphone. Potreste darmi alcune informazioni su come verificare l'integrità del prodotto?

Grazie,

Alessandra

[danitudi971]

Ciao,

se il tuo Smartphone è Garanzia Italia puoi verificarlo registrandolo su Samsung Members. Se la registrazione va a buon fine il terminale è Garanzia Italia.

Per la brandizzazione puoi scrivere i codici che trovi digitando nel dialer del tuo smartphone il *#1234#.

Tramite IMEI i Samsung Expert lunedì potranno verificare se a loro risulta destinato ad un brand specifico.

A presto.

[ale-me]

Ciao,

grazie per le informazioni.

Purtroppo, avendo il dubbio che la confezione del prodotto sia stata aperta (avendo nella parte superiore un'etichetta apposta sicuramente dal venditore e nessun sigillo samsung), preferisco non aprire la confezione per poter effettuare eventualmente il reso, e quindi non posso effettuare il controllo del brand dallo smartphone.

Attenderò, quindi, domani per il controllo del codice IMEI.

Grazie e buona serata