Consumo batteria Wi-Fi/Dati mobili anche da disattivati

[Maartyx25]

Salve a tutti, vorrei fare una semplice domanda, come è possibile che ci sia consumo della batteria da parte del Wi-Fi e dei dati mobili anche se sono stati disattivati/spenti? Possiedo un note 3 (SM-N9005, versione android 5.0), è da un pò di tempo che la durata della batteria si è ridotta di molto, se lo utilizzo intensamente mi dura 4 ore, se non lo uso dura massimo 9 ore, inoltre ho notato che si scarica molto anche se lo tengo semplicemente acceso con tutto disattivato (gps, wi-fi, dati etc); oggi ho controllato il consumo della batteria e ho visto che questa notte, ad intervalli, il cellulare risultava attivo e consumava batteria, i dati mobili e il wi-fi la consumavano in modo continuo? Come mai? Allego screenshot. Grazie.

[Sabrina_B]

Ciao Maartyx25,  ti do il benvenuto nella nostra Community,

è possibile che alcune applicazioni ed alcuni servizi in background siano attivi, e questo genera dei consumi anche la notte.

Il mio consiglio è dunque quello di impostare la modalità aereo per disattivare tutte le connessioni.

Un altro consiglio è quello di effettuare un backup dei tuoi dati importanti ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono.

Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui

Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.

Considera che se c'è un'applicazione che sta causando anomalie e consumi eccessivi, la situazione andrà a migliorare con il reset, anche se c'è da considerare che la batteria è comunque soggetta ad usura e che quindi un calo di prestazioni rispetto agli esordi è da ritenersi normale.

Ciao,