Consumo anomalo batteria a causa di Sistema operativo Android dopo ultimi aggiornamenti - Galaxy S6

[Ares96]

Buongiorno... Dopo gli ultimi aggiornamenti software che ha ricevuto il mio Galaxy s6 ho notato un notevole e disastroso calo della batteria, a causa del consumo eccessivo del "Sistema operativo Android" e "Sistema Android"

Il mio device ha quasi 3 anni, ma adesso non riesco più nemmeno ad arrivare a metà pomeriggio, a causa proprio di questo consumo anomalo che arriva a consumare anche 300 mAh al giorno se non di più, anche in stand-by.

Lo schermo orma fa a stento 1 ora e mezza in funzione, e sono sicura che non sia un problema di batteria, perchè fino a prima degli ultimi aggiornamenti funzionava alla perfezione.

Anche in modalità risparmio energetico c'è lo stesso consumo anomalo, come posso procedere?

[Ivan_M]

Ciao gianca73,

esiste un regolamento che tutti siamo tenuti a rispettare.

La frase: "devono fallire e ritrovarsi x strada senza lavoro!" non esprime un "pensiero su fatti accaduti e descritti da più di un cliente".

Nessuna minaccia, solo un invito a mantenere il rispetto reciproco per poter continuare a scrivere nella Community come indicato nel regolamento.

Grazie

Ciao

[gianca73]

Rispetto reciproco giusto. Chiediamo rispetto per le somme pagate x l'acquisto dei vostri prodotti. 

Due anni è più, pagato 900€ S6 EDGE 64gb.

Grazie

[bass80]

Idem. Stesso problema di consumo batteria. Io lo uso anche per lavoro e mi tocca ricaricarlo 2-3 volte al giorno. Nessuna app attiva in background e limitato tutto il possibile.. Consumo anomalo dopo gli ultimi aggiornamenti del firmware

[Sabrina_B]

Ciao bass80, ti do il benvenuto nella nostra Community,

puoi indicarmi quanto dura la batteria?

Puoi comunicarmi quali prove hai già effettuato? Hai fatto un test in modalità sicura?

Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Ciao,

[Faby]

Anche io ho lo stesso problema s s6 Edge!!!

[anatol]

....ho lo stesso problema, il telefono ha poco più di due anni; ho attribuito il problema alla batteria ormai 'esaurita' ma 4 giorni fà l'ho sostituita e l'inconveniente persiste anche ripristinando il telefono alle impopstazioni di fabbrica; devo ricaricare due o più volte al giorno. 

Ho fatto tutte le verifiche del caso chiudendo le app che 'consumavano' ma senza risultato.

Il telefono è perfetto esteticamente e mi dispiacerebbe sostituirlo.....Samsung per favore 'aiutateci'.

[Faby]

Stesso discorso anche a me, ho ripristinato da zero e nada...

[gianca73]

Qui è inutile segnalare guasti non si ottiene nulla. Ci sono due cose molto semplici da fare, arrendersi e buttarlo nel cassetto, oppure denunciarli..

[Beppesrn]

Perfetto.
E' da un bel pò che continuo a ripeterlo.
Tempo perso.
A mio modestissimo parere come la APPLE hanno adottato la strategia dell'obsolescenza programmata.

[gianca73]

Almeno in alcuni casi, la Apple ha applicato manovre correttive verso i clienti....