Connessione dati in chiamata

[Luke_183]

Buongiorno, è normale che durante le chiamate viene persa la connessione 4g impedendomi di andare su internet o usare whatsapp durante una chiamata? C'è modo per risolvere? Allego foto

[Gianni-s25ultra]

Dipende dall'operatore, a me dava questo problema con operatore ho.
Da quando ho cambiato operatore non ho più questo problema

[Luke_183]

Io attualmente sono coopvoce con un offerta molto conveniente... credo che accetterò questo compromesso

[Gianx6]

Anche io ho Ho.mobile (con s22 ultra) e non ho questo problema. Riesco tranquillamente a telefonare e navigare contemporaneamente.

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

diamo il benvenuto a @Gianx6 nella Community Samsung!  🤝

@Luke_183, per poter navigare durante le telefonate, è necessario utilizzare un operatore e un dispositivo compatibili con la funzionalità VoLTE.

Tale funzione, infatti, oltre che garantire una qualità di audio superiore durante le chiamate, permette anche di navigare utilizzando la rete dati del dispositivo. 

Per maggiori informazioni in merito alla compatibilità con il servizio, ti consiglio di fare riferimento al supporto del tuo operatore telefonico. 

Rimango a disposizione.

A presto!