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Bug notifica su blocco schermo

(Argomento creato il giorno: 01-06-2017 04:54 PM)
71142 Visualizzazioni
Jediknight
Apprentice
Opzioni

Ciao a tutti,

possiedo un Samsung S7 e dopo l'ultimo aggiornamento di Android 7.0 (base G930FXXU1DQD7) mi succede un cosa strana e allo stesso tempo molto scomoda. In pratica non posso più vedere le notifiche del calendario nella schermata di blocco perché appare sempre "contenuti nascosti". Tra l'altro se vado in Inpostazioni-Notifiche- Avanzate-Calendario premendo sulla voce "Sulla schermata di blocco" il menu contestuale ha SOLO 2 voci: "Nascondi contenuto" e "Non mostrare le notifiche" in pratica dopo l'aggiornamento è sparita la voce "Mostra contenuto" (!)

 

Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?

Grazie a tutti.

Ciao.

 

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Andrea_I
Big Cheese
Opzioni

Ciao Jediknight,

 

la schermata che ci hai inviato è relativa alle impostazioni delle "Notifiche". :winking-face:

 

Come ti ho indicato nel post precedente devi prima abilitare "Mostra contenuto" in:

 

- Impostazioni

- Scherm. blocco e sicurezza

- Notifiche sulla schermata di blocco

- Mostra contenuto

notificheblocco.jpg

Puoi eventualmente inviarci uno screenshot del menu "Notifiche sulla schermata di blocco" qualora non riuscissi ad impostare tale opzione su "Mostra contenuto"?

 

Facci sapere :smiling-face:

 

Ciao

 

Andrea
Samsung Community Expert

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22 Risposte
ouragan66
Big Cheese
Opzioni

Jediknight ha scritto:

Ciao a tutti,

possiedo un Samsung S7 e dopo l'ultimo aggiornamento di Android 7.0 (base G930FXXU1DQD7) mi succede un cosa strana e allo stesso tempo molto scomoda. In pratica non posso più vedere le notifiche del calendario nella schermata di blocco perché appare sempre "contenuti nascosti". Tra l'altro se vado in Inpostazioni-Notifiche- Avanzate-Calendario premendo sulla voce "Sulla schermata di blocco" il menu contestuale ha SOLO 2 voci: "Nascondi contenuto" e "Non mostrare le notifiche" in pratica dopo l'aggiornamento è sparita la voce "Mostra contenuto" (!)

 

Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?

Grazie a tutti.

Ciao.

 


Ciao Jediknight

 

se faccio lo stesso percorso 

Impostazioni

Notifiche

Avanzate

Calendario

mi esce questo :

 

Screenshot_20170601-195619.png

 

Forse devi abilitare le autorizzazioni:

impostazioni

applicazioni

calendario

autorizzazioni

 

Attendo tue.



Mio attuale impianto hifi con diffusori di mia progettazione e realizzazione + vecchi impianti.
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Jediknight
Apprentice
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Ciao ouragan662,

 

anzitutto grazie per la risposta. La schermata è differente sul mio Samsung S7 eccola qui:

 

Screenshot_1.png

 

Come puoi notare c'è la voce "Sulla schermata di blocco" in più e se la premo in menu contestuale mi presenta le due voci che ti dicevo, come puoi vedere qui:

 

Screenshot_2.png

 

E la mia "sensazione" è che manchi la voce "Mostra contenuto" (un bug?) perché in pratica, dopo l'aggiornamento per tutte le notifiche mi appare sempre "contenuti nascosti" che per alcune applicazioni (es. whatsapp) può essere utile per la privacy ma nel mio caso il calendario è indispensabile per ricordarmi gli eventi e li vorrei vedere! 🙂

 

Ho provato a fare quella cosa delle autorizzazioni ma niente... sempre "contenuti nascosti" 😞

 

Spero tu possa trovare qualcosa...

 

Se fosse un bug di Android a chi dobbiamo segnalarlo?

 

Ciao.

 

 

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ouragan66
Big Cheese
Opzioni

Prego...


prova con un wipe cache:

 

- spegnere il telefono
- premere in contemporanea il tasto power, il tasto volume+ e il tasto home contemporaneamente
- una volta che compare la scritta Galaxy che segnala l'accesione, lascia il tasto power e continua a premere gli altri due
- nella schermata con le scritte in blu, posizionati con i tasti volume sulla voce wipe cache partition [fai attenzione a non selezionare altre voci]
- conferma con il tasto power
- nella seconda schermata seleziona yes e conferma
- nella terza schermata, posizionati su reboot system now e conferma
 
fammi sapere...



Mio attuale impianto hifi con diffusori di mia progettazione e realizzazione + vecchi impianti.
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Jediknight
Apprentice
Opzioni
Ciao, ho provato la procedura che mi suggerisci (non la conoscevo...interessante!) ma purtroppo niente. Ho aggiunto un evento per provare e sempre "Contenuti nascosti" 😞
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Andrea_I
Big Cheese
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Ciao Jediknight, Benvenuto in Community! :smileyvery-happy:

 

Utilizzi una protezione per il blocco schermo, per esempio Pin, Password o Impronta digitale?

 

Questi tipi di sblocco schermo hanno lo scopo di proteggere i dati presenti sul dispositivo garantendo la tua privacy, pertanto se vengono attivati il contenuto delle notifiche non sarà visibile ma si potrà unicamente scegliere se mostrare la presenza di una notifica o nascondere del tutto anche questa indicazione.

 

Per poter visualizzare le notifiche sulla schermata di blocco dovrai quindi selezionare il metodo di sblocco "Trascinamento". :winking-face:

 

Spero di esserti stato utile!

 

Ciao

 

Andrea
Samsung Community Expert

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Jediknight
Apprentice
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Ciao, grazie della risposta. Mi è chiaro quello che dici e posso anche essere d'accordo ma la cosa che non mi spiego è che prima funzionava perfettamente. Ho sempre avuto lo sblocco con impronta digitale ma prima dell'aggiornamento le notifiche del calendario erano visibili mentre ad. es. quelle di whatsapp erano nascoste...

 

Dopo l'aggiornamento è successo il problema, tutte le notifiche sono nascoste e nel menu sembra non esserci la possbilità di cambiare...

 

S7-impostazioni-notifiche.png

Come puoi vedere manca la possibilità di "mostrare il contenuto"...

 

Possiamo considerarlo un bug? Posso segnalarlo?

 

Ciao.

Jediknight

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Jediknight
Apprentice
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Aggiungo una cosa al volo... un mio collega ha il mio stesso smartphone (S7) ed ha passato lo stesso aggiornamento. Abbiamo visto nel menu e lui ha la voce "Mostra contenuto" (!!!)
A questo punto non ci sono più dubbi, è un mio problema. Come posso risolvere? Posso passare di nuovo l'aggiornamento?

Grazie a tutti.
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Andrea_I
Big Cheese
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Ciao Jediknight,

 

Ho verificato ulteriormente e ti confermo che in effetti risulta possibile mostrare le notifiche anche con un blocco schermo con impronta. :smiling-face:

 

Affinchè sia possibile mostrare le notifiche è necessario accedere a:

 

- Impostazioni

- Scherm. blocco e sicurezza

- Notifiche sulla schermata di blocco

- Mostra contenuto

 

A questo punto sarà possibile scegliere per ogni singola applicazione se mostrare o nascondere il contenuto sulla schermata di blocco.

 

Facci sapere se risolvi :winking-face:

 

Ciao

 

Andrea
Samsung Community Expert

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Jediknight
Apprentice
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Ciao Andrea,

 

grazie della procedura. Il fatto è che a me manca la voce "Mostra contenuto" ! (Ho verificato con un mio collega che ha il mio stesso smartphone (S7) ed ha passato lo stesso aggiornamento. Abbiamo visto nel menu e lui ha la voce "Mostra contenuto").

Questo è quello che mi appare nel menu:

 

S7-impostazioni-notifiche.png

 

Come puoi vedere mi manca la voce "Mostra contenuto".

A questo punto non ci sono più dubbi, è un mio problema. Come posso risolvere? Posso passare di nuovo l'aggiornamento?

Fammi sapere.

Grazie

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