Attivazione continua SVoice

[ilaria_skeggia_2]

Buonasera. Ho dei problemi con S Voice.  Ho attivato giorni fa S Voice per vedere come funzionava. ora però si attiva da solo continuamente,ho provato a vedere anche nelle impostazioni ed è tutto disattivato,però si apre continuamente.come devo fare?

[Fabrizio_M1]

Ciao, Benvenuta nella nostra Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli su questa attivazione accidentale di SVoice (hai notato se è frutto di un comando vocale o altro)?

Al fine di poter eseguire tutte le necessarie verifiche, ti chiedo di indicarci anche il modello del tuo dispositivo

Attendo tue news!

[dax_831]

Buona sera.

Anche io ho lo stesso problema.

Mi si attiva continuamente S Voice con relativa modalità auricolare.

Io possiedo un S4 acquistato da poco.

Principalmente mi accorgo del fatto quando estraggo il telefono dalla tasca della giacca. Ma una volta lo ha fatto appoggiando il telefono sul tavolo.

Ho già disattivato l'avvio atuomatico tramite due pressioni del tasto home e tutto quello che è possibile disattivare. Sia nel programma S Voice che nella modalità auricolare.

E' parecchio fastidiosa questa cosa.

Sono tentato di procedere al reset alle impostazioni di fabbrica per vedere se risolvo il problema..

Grazie e buona serata.

[Fabrizio_M1]

Ciao dax_83, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarmi la versione firmware attualmente installata sul tuo Galaxy S4?

Attendo un tuo riscontro

[giu1]

Ciao sta succedendo anche a me questa cosa..ovvero riavvio il dispositivo e si avvia la modalità vocale e il gps in più da silenzioso passa a modalità normale. Ho un s4. Ciao

[Fabrizio_M1]

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giu ha scritto:
Ciao sta succedendo anche a me questa cosa..ovvero riavvio il dispositivo e si avvia la modalità vocale e il gps in più da silenzioso passa a modalità normale. Ho un s4. Ciao

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Ciao giu, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarmi anche la versione Android attualmente installata sul tuo Galaxy S4?

In questo modo avrò la possibilità di eseguire ulteriori test

Attendo un tuo riscontro!

[giu1]

versione android 4.4.2

grazie per la disponibilità.

Giulia

[Fabrizio_M1]

Ciao giu!

Hai già provato a cancellare cache ed i dati di S Voice?

Ti chiedo inoltre di verificare se è presente qualche applicazione che possa in qualche modo provocare l'attivazione automatica della modalità vocale.

Puoi verificare facilmente tale possibilità, avviando il dispositivo in Modalità provvisoria, in modo che non vengano caricate le applicazioni aggiunte a quelle preinstallate.

Per avviare il dispositivo in Modalità provvisoria, segui questa procedura:

- spegni il dispositivo

- accendi il device

- visualizzata la schermata nera con il nome del dispositivo, tieni premuto il tasto Volume - fino al completamento dell'avvio:

a questo punto, verifica se l'attivazione della modalità vocale avviene ugualmente.

Per disabilitare la modalità provvisoria, è sufficiente riavviare il dispositivo normalmente.

Tienimi informato!

[giu1]

appena possibile effettuo il test e poi do riscontro. la pulizia della cache è la prima cosa che ho fatto.

grazie.

[giu1]

ciao, ho pulito con un aspirabriciole l'attacco degli auricolari riattivato l'applicazione Svoice riattivato il wifi e riavviato il device.

per ora non si è più attivata autonomamente. nel caso si ripresentasse il problema proverò con le istruzioni che hai fornito nel post precedente.

grazie per il supporto.

Giu