in data 21-05-2019 05:37 PM
Salve ragazzi è la prima volta che mi registro...ho bisogno di aiuto...ho appena acquistato un s10...ho fatto il passaggio di tutto quello che avevo sul mio s8...ed è filato tutto liscio...solo che avevo dimenticato l'area personale... quindi ho ripreso l s8 e ho provato a fare il backup ( mai fatto prima di ora) ma il caricamento arriva fino al 99% e poi mi dice errore... come posso fare?
in data 21-05-2019 08:50 PM
Ciao,
fai uno screenshot dell'errore e invialo tramite segnalazione di errore, facendo tap su Contattateci andando su Area Personale, tre puntini in alto a sinistra, Contattateci.
Il supporto tecnico farà tutte le verifiche del caso.
A presto.