Android 12

[zazã]

Io e mia moglie abbiamo acquistato un a51 lo stesso giorno, a lei è arrivato l'aggiornamento di Android 12 una settimana fa, a me non è ancora arrivato, Come mai? 

[Anonymous User]

Dipende fattori se brandizzato

[zazã]

Ok grazie, quindi è solo una questione di tempo?

[danitudi971]

Ciao,

se ci mostri le Informazioni Software facciamo le dovute verifiche.

Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.

Magari se vuoi postarci gli screenshot di entrambi i dispositivi facciamo un'analisi approfondita sulle differenze.

A presto.

[justjoseph]

Ciao, gli aggiornamenti software vengono rilasciati a scaglioni, a seconda dell'imei del dispositivo. È quindi normale che un dispositivo possa ricevere un aggiornamento un po' prima, anche se fa parte della stessa famiglia di dispositivi

[Andrea_C1]

Ciao a tutti,

@zazã, come gentilmente anticipato dagli utenti della Community, ti informo che l'aggiornamento software non viene rilasciato contemporaneamente per tutti i dispositivi, ma viene reso disponibile a scaglioni di IMEI e di brand operatore, senza alcuna cadenza regolare.

Potrai verificare in maniera rapida se sia presente un aggiornamento software in due maniere:

• Scaricando il seguente software per PC/Mac “Smart Switch” e collegando lo smartphone al PC (compatibile con Windows e Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/

• Direttamente dal telefono tramite la seguente procedura: Impostazioni > Aggiornamenti software > Scarica e installa.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

[zazã]

Grazie mille..