A50 problemi con le chiamate

[Marcoax31]

Da dopo l aggiornamento ho problemi a inviare e ricevere chiamate sul mio samsung a50, a chi provo a chiamare arriva la telefonata ma quando rispondono non si sente niente mentre da me non fa nessun segnale.

Ho provato a formattare lo smartphone, ripristinare le impostazioni di rete ma niente non riesco a risolvere. Consigli?

[Faby28]

ah ecco allora non sono l unica.. speriamo che qualcuno sappia rispondere

[debby9618]

succede la stessa cosa a me da 2 giorni io ho un samsung 10 plus! ho provato anche ad eliminare le app che avevo da poco installato. Ma senza risultato. I microfoni fanno perché se faccio video o registro la mia voce funzionano senza problemi. Non capisco il motivo

[AndreaPro]

Ho lo stesso identico problema con Samsung A50,  anche a me si è presentato a seguito dell'ultimo aggiornamento. Ho ripristinato prima le impostazioni di rete poi le impostazioni di fabbrica ma non ho risolto. È molto frustrante che un telefono non faccia ciò a cui è preposto.

[Sabrina_B]

Ciao AndreaPro,

mi spiace per il disagio.

Hai testato anche altre sim, di altri operatori?

Hai modo di fare un test in modalità sicura?

Fammi sapere,

[AndreaPro]

Ciao Sabrina_B 

Grazie per la risposta. Ho già provato con sim di altri operatori ma il problema persiste. 

Che tipo di test dovrei fare in modalità sicura?

Andrea 

[Marcoax31]

come possiamo risolvere chiedendo un aggiornamento che risolva il problema?

[faus76]

anche io ho lo stesso problema. è davvero fastidioso ricevere chiamate urgenti e non poter rispondere oppure rispondere e poi dopo 10 secondi cade la chiamata. anche io ho un a50 e il problema è venuto dopo aggiornamento di settembre.

[pdavid023]

ho un A50 anch'io e cade di continuo la linea. Rende impossibile la vita

[Shafra]

stesso problema con A50. ho provato anche a chiamare il nr verde ma non è attivo. la Chat live non funziona! Come si può risolvere questo problema. Anche perchè sembra che l'unico modo sia di ripristinare i dati di fabbrica ma è una scocciatura!