Ciao herbi, Benvenuto sulla Community Samsung!
Se Always On Display risulta essere correttamente attivo, ma, bloccando il dispositivo, lo schermo rimane nero, ti suggerisco di effettuare la seguente procedura:
- Impostazioni;
- Applicazioni;
- Always On Display;
- Memoria archiviazione;
- Premere su Cancella Dati e poi su Svuota Cache.
Qualora tale procedura non dovesse essere risolutiva, ti consiglio di effettuare un test del tuo A5 in modalità sicura 
Per accedere alla modalità sicura sarà sufficiente spegnere e riaccendere il dispositivo, e, nel momento in cui visualizzerai la scritta Samsung sul display in fase di accensione, tenere premuto il tasto volume basso fino all'avvenuto avvio.
Quando il dispositivo si sarà avviato, visualizzerai la scritta "modalità sicura" nella parte bassa del display: sarà opportuno verificare se l'anomalia si presenta anche in tale modalità
Ti ricordo che per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un semplice riavvio.
Facci sapere!
Ciao
