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Verifica copertura garanzia

(Argomento creato il giorno: 11-01-2025 02:06 PM)
82 Visualizzazioni
toniné
First Poster
Opzioni
Salve a tutti ho. Smarrito la prova di acquisto del mio dispositivo, co.e risalgo alla data di acquisto?
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4 Risposte
FedeX_4823
MegaStar
Opzioni
Ciao,

Senza prova d'acquisto non è possibile esercitare il diritto della garanzia. Se lo hai acquistato online è possibile che il venditore possa fornire una copia (es. Amazon).

Buona giornata
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toniné
First Poster
Opzioni
A me serve solo risalire alla data di acquisto
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Comix
Troubleshooter
Opzioni
Se è stato acquistato online si può vedere, sennò non è possibile
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Danilo_L
Expert
Opzioni

Ciao a tutti, 

toniné, considera che, ai fini della garanzia, suggeriamo sempre di fare riferimento alla data presente all'interno della prova d'acquisto rilasciata dal rivenditore. 

Laddove non avessi la possibilità di recuperare questo documentazione, ti comunico che - qualora necessitassi di assistenza - potrai fare riferimento a un centro autorizzato Samsung e i nostri tecnici provvederanno a verificare se il dispositivo rientri o meno nella garanzia convenzionale Samsung. 

Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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