Samsung linea nera

[Baizzo]

Buongiorno a tutti, ho un Samsung S 10+ che da qualche giorno presenta in absso sullo schermo una riga nera. La stessa cosa mi era successa con S7 edge. Vorrei sapere se è una caratteristica dei Samsung? Anche perchè non sono cellulari che costano poco!!

[Fouad20]

Puoi mandare una foto della riga? Comunque io ho samsung da s3 a parte burn in su s8 mai successo niente

[Baizzo]

Buongiorno allego la foto

[Baizzo]

Allego la foto. La riga alcune volte è più visibile altre meno

[Baizzo]

Sul lato sinistro si è formato un semicerchio nero. Spero si capisca.

[Riccardo_F]

Ciao Baizzo,

benvenuto in Community!

Mi spiace per questa situazione. Se il semicerchio nero si presenta su tutte le schermate, anche dopo un riavvio, sarebbe meglio richiedere una perizia presso un nostro centro di assistenza autorizzato.

Qui trovi l'elenco completo:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Se tutti i centri di zona fossero troppo lontani, potrai richeidere un ritiro tramite corriere contattando il nostro supporto tecnico:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Ciao!

[Jova7]

Anch'io ce l'ho. Ha saputo cos'è?

[Moderator]

Ciao Jova7, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Possiedi anche tu un Galaxy S10?

Avresti delle foto, magari da più angolazioni, per renderci meglio conto della situazione?

Fammi sapere, resto a disposizione. A presto!

Michele_P
Samsung Community Expert