Ricezione segnale pessimo s 20 plus

[ANTONIO194]

Salve ho acquistato s20 plus da qualche giorno qualcuno a il mio stesso problema o è proprio il telefono che non rende da premettere stesso posto stesse sim nel mio mate 20 pro segnale sempre al massimo in questo arriva massimo 2 linee di segnale 

[Nicola_P1]

Ciao ANTONIO194,

benvenuto nella Community Samsung! 

A parte l'indicazione fornita dall'icona presente nella barra di stato, lo smartphone Galaxy S20+ in questione presenta limitazioni specifiche in chiamata oppure durante la navigazione internet?

Buona giornata,

[Miriam831]

Io ho un s20 plus dallo scorso 13 marzo. Finora non ho avuto problemi con le chiamate, ma da venerdi ogni 5 minuti la linea salta...può essere solo un problema di linea o può essere dovuto anche al telefono? Non mi era mai capitato.

Grazie

[bubusmy]

anche io sono messo nella stessa situazione. 

Ho un s20 ultra 5g . Stessa scheda stesso posto ma con un mate 20pro prende si naviga benissimo,con l s20 si naviga a fatica.

Soluzioni?

[Miriam831]

Purtroppo non ho modo di verificare la ricezione su un altro cell, però in questi giorni ci sono stati anche problemi di linea in tutta Italia, almeno per quanto riguarda il mio gestore, ovvero wind-tre, perciò spero che sia una questione di copertura e non di cellulare, visto che solo da poco ho riscontrato la problematica.

[lem1]

Io ho la Tim sia sul cell che a casa e su entrambe sono 2 giorni che ho problemi di connessione, va via per qualche minuto e poi ritorna e si ripete 2/3 volte al giorno.

[Sabrina_B]

Ciao Miriam831, Ciao lem1

molto probabilmente quanto riscontrate dipende dalla rete del vostro gestore anche perchè effettivamente mi risulta che ci siano stati degli inconvenienti di questo tipo in questi giorni.

Ad ogni modo, vi consiglio di effettuare un ripristino delle impostazioni di rete, accedendo a:

• impostazioni
• gestione generale
• ripristina
• ripristina impostazioni di rete

Considerate tuttavia che tale operazione richiede che vengano reinserite le password delle reti wifi e le associazioni dei dispositivi bluetooth.

@bubusmy

Hai verificato le impostazioni di rete e provato a settare la rete 4G? Considera che la rete 5G ha ancora scarsa diffusione pertanto il tutto può dipendere da questo.

Ciao,

[Miriam831]

Ho visto che ci sono stati diversi problemi di rete per tutti i gestori a livello nazionale.

Quelli di windtre a me hanno suggerito di modificare le impostazione di rete usando la ricerca manuale e non quella automatica.

Vedrò come va nei prossimi giorni.

Grazie

[bubusmy]

Mi permetto di specificare....la prova che è stata fatta è mettere la sim sul vecchio dispositivo e mettere l s20 nello stesso posto.

Vi è una enorme differenza di prestazioni di navigazione.

Non è un problema di interruzione o di saturazione di banda visto il periodo, se no anche il p20pro andrebbe male....

Ho effettuato il reset delle impostazioni di rete,impostato la tipologia di rete 4g/3g/2g escludendo il 5g....

Ma non cambia nulla,mi dispiace ...ottimo telefono ma il comparto rete doveva essere all altezza ma per ora non lo è....essendo uno strumento di lavoro, mi aspettavo un comportamento migliore da quel lato...

Spero che qualche aggiornamento lo faccia migliorare

Grazie

[davideriva]

Stessa osservazione per s20 5g.

Stessa sim, stessa posizione rispetto a s8 rilevante perdita di segnale