Ciao choffe78,
sono spiacente per questa situazione. Sarebbe utile verificare alcuni punti per poter capire come intervenire al meglio.
In particolare:
- Hai provato a ricaricare lo smartphone tramite cavo?
- Hai provato a ricaricare lo smartphone via wireless, ma su una presa diversa?
Sarebbe anche utile verificare che lo smartphone sia posato correttamente sulla base di ricarica (e senza cover, come giustamente hai provato). Per finire, verifica se la ricarica avvenga correttamente in modalità provvisoria.
Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione. In alternativa, segui pure questa guida:
Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.
Tienici aggiornati, ciao!
