Ciao a tutti,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Members_pEOvuUw. 🤝
Considerando che l'aggiornamento è stato eseguito recentemente, confermo che è normale riscontrare situazioni simili. Comprendo che possa risultare frustrante, tuttavia è necessario del tempo affinché il nuovo sistema si adatti perfettamente e apprenda le abitudini d’uso.
djgragra, se anche tua moglie ha effettuato l’aggiornamento, vale lo stesso principio. Ovviamente, nel caso in cui il sistema non si stabilizzi, sarebbe opportuno procedere con un ripristino previo backup, come indicato in precedenza.
Questo passaggio è utile per eliminare eventuali interferenze software.
Qualora vi siano anomalie legate all'aggiornamento che non risultino risolvibili con i test suggeriti, Samsung provvederà a predisporre un aggiornamento correttivo. In ogni caso, ogni situazione è unica, pertanto i fattori che causano queste anomalie possono essere molteplici.
Alla luce di ciò, si consiglia di attendere qualche giorno e, se necessario, eseguire un ripristino.
Mi tenete informata? Rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
