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in data 16-06-2023 05:03 PM
Ciao a tutti,
Steven3195, ti comunico che sarà possibile effettuare un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica seguendo i passaggi illustrati nella seguente guida, presente nel nostro portale ufficiale:
Diversamente, qualora desiderassi procedere con un Hard Reset del device, sarà necessario collegare il prodotto a un PC acceso tramite cavo dati e seguire le istruzioni riportate nel seguente link:
In ultima istanza, ci tengo a informarti che queste procedure andranno a eliminare tutti i dati presenti all'interno del dispositivo, riportandolo alle condizioni di fabbrica, pertanto, sarebbe opportuno procedere preventivamente con un backup di tutti i dati.
Per supportarti in questa operazione, ti invito a prendere visione di quanto indicato nel seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/switching/
Rimango a tua completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!