03-09-2018 03:32 AM
Witam ponad tydzień temu zakupiłem s9+. Tego samego dnia zarejestrowalem go i do tej pory nie mam kodu na nagrodę, w regulaminie jest do 14 dni . Mam czekać pełne 14 dni i wtedy się pojawi czy może być wcześniej ? Czyścilem dane SM i dalej brak kodu
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
03-09-2018 11:03 AM
W regulaminie i na stronie jest napisane wyraźnie "po 14 dniach" lub "nie wcześniej niż po 14 dniach", więc sądze że to jednak minimum pełne dwa tygodnie. Sam też jestem na tym etapie, oczekuje aż się pojawi kod.
18-09-2018 01:53 PM
Pojawił wam się kod? Ja korzyść widzę, ale przy próbie pobrania występuje 'błąd pobierania kuponów'
18-09-2018 04:24 PM
Cześć @bpietras92
W takiej sytuacji prześlij zgłoszenie na adres razem@oexebusiness.com.
Podaj imię, nazwisko, numer IMEI telefonu oraz krótki opis sprawy. Załącz również zdjęcie dowodu zakupu.
18-09-2018 04:30 PM
A może najpierw odinstalować i ponownie zainstalować apklikacje?
18-09-2018 04:35 PM — edytowano 18-09-2018 04:36 PM
@KrzysiekK nie wiem, czy jeszcze nie poczekać, telefon zakupiony w sierpniu, ale pierwsze uruchomienie dopiero tydzień temu.
Promocję widzę jedynie w ofertach, nie w 'moje kupony' chociaż z drugiej strony kod na odkup dostałem od razu.
@vdsl2 czysciłem dane aplikacji, myślisz że reinstalacja da coś więcej?
18-09-2018 04:37 PM
W takiej sytuacji jak najbardziej trzeba poczekać.
Myślałem, że widzisz informację w zakładce kupony.
Kod powinien pojawić się po 14 dniach od aktywacji.
18-09-2018 04:40 PM
@bpietras92Może tak ale widać że masz aktywny kod może wyłącz i włącz telefon ?
18-09-2018 04:59 PM
W takim razie czekam, po prostu zdziwiła mnie sytuacja, że kod na odkup już był, gdzie terminy były takie same
18-09-2018 05:10 PM — edytowano 18-09-2018 05:49 PM
@bpietras92U mnie były tego samego dnia oba kupony a rejestracje dokonałem 3 dni po pojawieniu a nie po 14 dniach jak jest napisane w regulaminie tylko na słuchawki do Samsunga A6.