Galaxy watch 6 classic lte 47mm parou de funcionar.

[marcusvarreto]

Meu relógio foi comprado em agosto de 2023, ou seja, com 6 meses de uso, simplesmente apagou. Ele estava com 23% de carga e apagou.

Coloco ele pra carregar e nada acontece. As vezes, aparece que está com 0% e apaga de novo.

Alguém já teve o mesmo problema?

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @marcusvarreto 

Deixa o equipamento a carregar durante uns minutos e posteriormente carrega no botão de Ligar/Desligar, sem largar, durante mais de 7 segundos e verifica se liga.

Caso não surta qualquer efeito, deves levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

[marcusvarreto]

Oi Ricardo! Obrigado! Já fiz isso e não funcionou.  Você sabe me informar qual tempo de garantia do relógio?

[Ricardo_S7]

@marcusvarreto 3 anos: https://www.samsung.com/pt/support/warranty/