buds2 pro

[Sneto99]

A minha caixa ão acende a luz de carregamento e quando coloco os fones nela não desligam automaticamente

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Sneto99 

Já tentaste carregar a caixa dos Buds por completo? Se sim, podes sempre tentar repor as definições de fábrica dos mesmos através da App Galaxy Wearable. 

Adicionalmente, sugiro a leitura de https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/sugestoes-e-precaucoes-ao-carregar-os-galaxy-buds/ 

Se nada resultar, deverás levar a caixa e respetivos Buds a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser verificado. 

[Sneto99]

a caixa diz estar em 99% e os fones não estão nem em 50% e não carregam. Mesmo ligando o cabo ao tablet para carregar, não acende luz e abrindo e fechando a caixa ligam as luzes