Smart Tag: SERIALE NON VALIDO

[Frank1986]

Salve a tutti, non so se sono off topic ma visto che la discussione risale a piu di un anno fa volevo capire se non sono capace io oppure non è stato risolto il problema, ho acquistato uno smart tag ma non riesco neanche a trovare la categoria giusta dove registrare il prodotto ho provato in tutti i dispositivi mobili a mettere il codice SN ma naturalmente mi dice che il codice non è valido... qualcuno sa darmi indicazioni per risolvere??? 

Grazie                                                                                                                                                       

[Veronica_F]

Ciao Frank1986, 

potresti indicarmi dove stai provando a registrare il tuo Smart Tag? Ti riferisci alla piattaforma Samsung Members?

https://members.samsung.it/

In tal caso, devo comunicarti che questo prodotto non rientra tra quelli che si possono registrare sulla piattaforma: per questo motivo, viene proposta la voce "Seriale non valido".

Facci sapere!

Ciao

[Frank1986]

Si esattamente su Samsung members da pc vado sul profilo, scelgo la voce registra prodotto, scelgo mobile e li puoi scegliere quale prodotto registrare tra telefono,tablet,watch, cuffie, ho provato a mettere il numero SN ma non ha funzionato da nessuna parte, invece per gli altri non ho avuto problemi sia per i cellulari per gli orologi che per le cuffie, bo strano quindi i tag mi conferma che non sono registrabili?