Ciao @roberto_1957, ti do il benvenuto nella nostra Community.
La distanza operativa prima che entri in gioco il sistema di rilevazione remota vero e proprio può oscillare in base a vari fattori come presenza di ostacoli o interferenze, ma diciamo che si aggira intorno a una decina di metri, ovvero il campo d'azione del Bluetooth del telefono.
In relazione alle mancate notifiche, ti vorrei chiedere di verificare se, dalla schermata di gestione dello SmartTag di per sé, non sia per caso attiva la Modalità Risparmio energetico:
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Mi fai sapere come va? A presto.
