Smart Tag 2 non compare nel bluetooth

[DanZar]

Buongiorno, ho acquistato uno Smart tag 2, sto seguendo tutte le istruzioni ma il mio cellulare non lo vede in nessun modo e non riesco ad installarlo.

Lui fa il bip quando premo il bottone, ma non compare in nessun modo tra i device rilevati dal bluetooth (ho un Galaxy S24).

La app Smart Find non ha il tasto + per aggiungere manualmente il Tag.

Ho rimosso la batteria e riavviato 2 volte, ma niente. Cosa posso fare??

[Riccardo_F]

Ciao @DanZar,

benvenuta in Community!

Qui trovi una guida per il collegamento:

https://www.samsung.com/it/support/apps-services/come-collegare-galaxy-smarttag-al-mio-telefono/

Mi confermi di aver seguito tutti i passaggi indicati?

Se sì, hai la possibilità di verificare se lo Smart Tag 2 si associ correttamente ad un altro smartphone?

Questa verifica è fondamentale per poter inquadrare la situazione al meglio.

Facci sapere, ciao!

[ducaticorse1977]

Non viene visto dal bluetooth ma devi configurarlo dall app samsung things