Gear VR R325 problema Wi-Fi

[Gasper]

Buonasera, mi presento sono Cristian. È da tanto che vi seguo e solo adesso che non riesco a trovare una soluzione ad un fastidioso problema, ho deciso di contattarvi. In occasione del Black Friday ho acquistato un Gear VR R-325 compatibile con il mio Note 8. Procede tutto alla grande se non per un fastidioso lag che si verifica solo tramite connessione WI-FI. In pratica utilizzando le rete dati Vodafone, l' Oculus home, store, libreria ed altro, vengono caricati perfettamente. Utilizzando le linea Wi-fi di casa no. Nell specifico tutti i riquadri contenti i loghi delle app e dei contenuti non vengono caricati rimanendo oscurati ed accennando solo dettagli come scritte e prezzi. La cosa è alquanto Anomala in quanto a casa ho un contratto Fibra 200 Mega ed eseguendo vari speed test non scendo in connessione WiFi mai sotto i 70 megabyte in download. Che penso quindi bastino e avanzino per caricare quattro loghi. Ciò è abbastanza fastidioso, in quanto non mi permette di godere appieno deIl 'esplorazione ed esperienza con Gear VR indossato. Quindi mi tocca navigare nell 'app di Oculus con smartphone in mano e solo dopo aver scaricato l'app interessata, reinserire lo smartphone nel visore. Infine tengo a precisare che ho già tentato più volte reset delle impostazioni di rete e disinstallato e reinstallato più volte l'app. Tenete a mente che usando le connessione dati, funziona tutto regolarmente. Grazie a chiunque provi almeno ad aiutarmi.

[Sabrina_B]

Ciao Gasper, benvenuto in Community,

mi piacerebbe poterti aiutare, ma la problematica che riscontri è legata alle app Oculus.

È probabile che tali app in qualche modo non riescano a 'dialogare' con la tua rete e che sia necessario eseguire verificare le impostazioni delle stesse o della rete, nel caso vi sia la necessità di aprire delle porte della rete stessa, o simili.

Per conttare Oculus e segnalare il problema, clicca qui

Ciao,

[Gasper]

Buongiorno e mi scusi se non le ho risposto prima. Sotto suo consiglio, proverò ad esporre il problema allo staff di Oculus. La ringrazio per il tempo dedicatomi. Buona giornata.

[Gasper]

Buongiorno, dopo aver ricevuto degli aggiornamenti relativo al pacchetto Oculus, posso affermare di aver risolto. Chiunque abbia avuto lo stesso problema, dovrebbe solamente scaricare gli aggiornamenti. Buona giornata.

[Mustiko86]

Più precisamente quali pacchetti bisogna scaricare per ovviare al problema? 

[Gasper]

A dir la verità non saprei dirti. Pochi giorni dopo, il problema mi si è ripresentato. Dopo aver contattato l'assistenza di Oculus, ho anche portato il Gear VR in assistenza e dopo la sostituzione che portava nella bolla come dicitura "SOSTITUZIONE E COLLAUDO", ho pensato seriamente che il problema fosse sulla mia linea. Fortuna volle che nel centro assistenza, al momento del ritiro mi accorsi che c'erano due linee: una TELECOM ed una Linkem. Agganciandomi alla Linkem tutto funzionava perfettamente. Morale della favola, tutte le linee che avevo avuto modo di provare, erano tutte TELECOM e solo una di loro FASTWEB. Questo voleva dire probabilmente che sia FASTWEB che TELECOM avevano qualche filtro o qualche porta da aprire. Poco tempo fa il proprietario di un negozio di mia conoscenza ha cambiato gestore passando da TELECOM  ad Infostrada e testando il VR lì, tutto funzionava alla perfezione. Ora non so il perché ,ma a casa ho ancora TELECOM  e dopo l'ultimo aggiornamento (dato che ho visto l'interfaccia cambiare del menu all'interno del visore), tutto funziona alla perfezione. Un mistero. Prova a fare una cosa: entra proprio nelle app scaricate per il funzionamento del VR e disattiva l'ottimizzazione della batteria. Per me ha funzionato per un altro problema sul mio Gear S3 Frontier relativo ai Promemoria. Fammi saper e, buona serata.

[Gasper]

Mi raccomando entra in impostazioni, app, scegli l'app e disattiva il risparmio/ monitoraggio della batteria. Disattivare il monitoraggio dalla sezione "Manutenzione Dispositivo", non serve a niente.