Gear 360 2017

[GruppoBisozzi]

Salve a  tutti, ho un problema con la nostra Gear 360 ( un pochino vecchiotta). Non riusciamo a collegarla al telefono per le foto e l'app sembra non essere più disponibile... potrei avere info? 

Grazie a chi risponderà

[Cornelia_L]

Ciao GruppoBisozzi, ti do il benvenuto nella nostra Community 🙂

Per poter collegare la camera allo smartphone era necessario utilizzare l'applicazione dedicata Gear 360, disponibile su Play Store e Galaxy Store. Devo tuttavia informarti che gli aggiornamenti per l'applicazione e il supporto per la compatibilità della Gear 360 sui nuovi telefoni sono stati interrotti a partire dal 1° agosto 2020.

L'app al momento non è più disponibile sullo store. Se si possiede uno smartphone compatibile sul quale l'applicazione è già installata, si può continuare ad utilizzarla ma essa non riceverà ulteriori aggiornamenti ed alcune funzionalità potrebbero essere limitate.

Nel tuo caso quale modello di Gear 360 desideravi collegare e a quale smartphone? Avevi già connesso in precedenza la camera al telefono?

Ad ogni modo è sempre possibile gestire la 360 attraverso i software Gear 360 Action Director e Gear 360 per Windows e Mac, disponibili per il download sul nostro sito:

SM-C200: https://www.samsung.com/it/support/model/SM-C200NZWAITV/#downloads

SM-R210: https://www.samsung.com/it/support/model/SM-R210NZWAPHN/#downloads

Resto a disposizione in caso di necessità 🙂

Ciao!

[GruppoBisozzi]

Quindi non potrò più usare la cam sui telefoni di nuova generazione?

[Lastbigwave]

Ci rendiamo conto che un prodotto pagato 300 euro è diventato obsoleto dopo soli 3 anni per la dismissione dei servizi di aggiornamento? Una politica davvero discutibile da parte di un'azienda così grossa come la Samsung. Io un PC non ce l'ho, non performante almeno, ho solo lo smartphone e ormai sono già un paio d'anni che la fotocamera mi appare inutilizzabile. Speravo che tornando ad uno smartphone Samsung (ora possiedo un galaxy a34) il problema risultasse di più facile soluzione, e invece nulla. Il peggior acquisto della mia vita.