in data 16-06-2023 07:41 AM
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Risolto Andare alla soluzione.
in data 16-06-2023 10:47 AM
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Ciao Luca_183,
mi dispiace sinceramente per quanto è accaduto.
La Soft Clear Cover è realizzata in TPU, un materiale che è flessibile e al contempo resistente, ed è singolare che possa essersi dilatata o deformata tanto da far muovere il telefono al suo interno.
Potresti indicarci se, in ogni caso, attualmente la cover risulta essere sicura e non rischia di far scivolare lo smartphone? Intanto, ti suggerisco di pulire spesso la scocca del dispositivo in quanto tra di essa e la cover può accumularsi polvere o residui che possono graffiarla.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 16-06-2023 12:38 PM
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Io avevo una cover trasparente non Samsung, dopo un anno non è successo nulla
Ma potremo avere una foto della cover dilatata? Se succede solo quando è indossata all'A33, falla con S8
in data 19-06-2023 02:06 PM
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in data 19-06-2023 02:12 PM
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20-06-2023 11:36 AM - modificato 20-06-2023 11:36 AM
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Ciao a tutti,
@Luke_183, ti ringrazio per il riscontro.
Analizzando le foto che hai allegato, non parrebbero esserci delle anomalie sulla cover del tuo smartphone.
La custodia, infatti, sembrerebbe essere applicata correttamente, come mostrato anche sul nostro sito all'interno della pagina dedicata:
Bisogna tuttavia considerare che un piccolissimo spazio, quasi impercettibile, potrebbe comunque esserci tra lo smartphone e la cover.
Ciò che consigliamo, infatti, è di pulire regolarmente lo smartphone e la cover poiché comunque è probabile che possa filtrare della polvere all'interno.
Questa guida potrà esserti d'aiuto:
Rimango a disposizione.
Ciao! 😊
