CLEAR VIEW COVER note10

[STE707]

Salve, è da dicembre che non riesco a far funzionare la mia cover clear view. La prima cover è stata sostituita dalla seconda ma il risultato è uguale, NON FUNZIONA! Il negoziante mi ha mandata in un centro assistenza autorizzato samsung, e loro mi hanno detto che non sanno cosa farci!!! Quindi a questo punto cosa devo fare??? Il negoziante parla di hardware, ovvero unsensore della cover che non funziona, il centro assistenza parla di software!!! Oggi 07/08/2020 il mio note 10 ha fatto un aggiornamento con la cover inserita, e quanto si è riavviato in automatico, la cover NON FUNZIONAVA!!! A questo punto cara SAMSUNG voglio un telefono nuovo dato che io ho pagato un bel po' sia il telefono che la cover originale, dopo aver scritto qui intendo scrivere anche una pec, perchè tutto questo non è bello!!! A presto

[Sergio_S]

Ciao roger1974, ti do il benvenuto in Community! 

Ti ringrazio per la condivisione, sono lieto che la cover stia funzionando correttamente. Lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per fornirti il supporto dedicato.

Ciao! 😊