Led View Cover ne fonctionne plus avec Galaxy S8 depuis MAJ Android 9

[Bahamut43]

Bonjour,

Tout est dans le titre.

Depuis une mise à jour du système vers android 9 il y a quelques jours (23 avril 2019) sur mon Galaxy S8, je n'ai plus d'affichage led avec l'étui led view qui fonctionnait très bien depuis longtemps.

Dans Paramètres -> fonctions avancées -> accessoires j'ai bien "étui avec affichage led" et l'éditeur d'icones (aussi en raccourci dans les applications).

Téléphone déjà redémarré bien entendu.

Si quelqu'un a une idée ou une solution.

Merci par avance.

[Julie_T]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @Bahamut43 

Je viens de lire votre message et je suis navrée de constater que vous rencontrez un souci avec le cover de votre téléphone.

Afin de le résoudre, veuillez activer l'accès aux notifications en suivant le guide sous :

Paramètre -> Recherch -> Accès aux notification -> Selectionner 'Accès  spécial -> Selectionner 'Accès aux notification' -> Activer 'Éditeur d'icônes led'.

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung

[Bahamut43]

Bonsoir,

Merci.

C'était déjà activé.

[Julie_T]

Bonjour @Bahamut43 

Vous avez redémarré votre téléphone sans ou avec l'étui ? 

Je reste disponible,

Julie_T, modératrice Samsung

[Bahamut43]

Bonjour,

J'ai testé les 2 et rien ne corrige le soucis.

[Bahamut43]

Bonjour,

J'ai testé les 2 et rien ne corrige le soucis.
La cover est bien reconnue vu que l’icône d'édition LED s'affiche après avoir mis le téléphone dedans mais il n'active aucune LED, que ce soit l'heure ou différentes icônes (musique, appel, etc.).

[Julie_T]

Bonjour @Bahamut43 

SI j'ai bien compris, ce souci se passe suite à la mise à jour Pie sur votre S8+ 

Après chaque mise à jour système il est recommandé d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléphone, afin d’éviter certains bugs  donc, je vous propose à vous aussi de faire cete manipulation, afin d'essayer et résoudre ce bug.

Avant de faire la réinitialisation, n’oubliez pas de supprimer votre compte « Google » depuis votre téléphone (Applis > Paramètres > Clouds et comptes> Comptes > Google > trois points en haut à droite > Supprimer le compte).

La réinitialisation est possible en suivant les étapes ci-dessous :

Applis > Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser toutes les données > Réinitialiser les paramètres.

Pour une sauvegarde de vos données, utilisez « Smart Switch » sur votre ordinateur ou le Cloud Samsung. 

Et n'hésitez pas à retourner sur la Communauté si le souci persiste

Je reste dans le coin

Julie_T, modératrice Samsung.

[Bahamut43]

Bonjour,

Je viens de faire la réinitialisation et le soucis est encore présent.

Cordialement

[Julie_T]

Bonjour @Bahamut43 😀

Je vous propose une dernière manipulation :

1.     Allez dans Paramètres>Fonctions avancées>Accessoires et cochez la case "verrouiller l'écran"

2.     Essayez de vous rendre dans les paramètres > en haut à droite, faites une recherche, et tapez Always > Le premier doit-être : Ecran de verrouillage - Always on display.

3.     Clique dessus > Cherche le menu AOD et sélectionnez Affichage permanent  dans Mode d'affichage.​

J'attends votre retour,

Julie_T, modératrice Samsung.

[MCK27]

Bonjour,

J'ai le même soucis que @bahamut43 sur un s8+.

J'ai tenté toutes vos manipulations et rien ne résout mon soucis.

Cordialement