26-03-2019 09:14 PM - modificato 10-04-2019 09:36 AM
Ho alcune domande. È possibile spegnerle senza metterle nella scatola? Posso ricaricare la scatola senza cuffie inserite? Se ho messo come gesture volume su e volume giù non posso usare i comandi vocali?
Risolto Andare alla soluzione.
in data 09-04-2019 10:52 PM
Si ma ho avuto altri auricolari ma non avevano questo problema ...
in data 10-04-2019 09:34 AM
Ho chiamato l'assistenza Samsung Members e mi dicono che e' normale che una batteria si scarichi senza usarla! ma sono impazziti?????????????? in 5 giorni se non c'e' un consumo una batteria non si scarica!!!!!!!! sono incavolato nero...150 euro di auricolari difettosi!
in data 10-04-2019 12:06 PM
@joesatriani ha scritto:boh...io li ho scollegati, e dopo 1 ora ho acceso il bluetooth del telefono e si sono collegati...quindi presumo che rimangono sempre accesi.
Ciao joesatriani,
puoi indicarmi esattamente come hai caricato gli auricolari? Hai caricato la base con gli auricolari dentro o gli auricolari erano all'esterno e sono stati posizionati in un secondo momento nella basetta? Per quanto tempo?
Hai utilizzato la ricarica wireless o a filo?
Quanto tempo è durata la batteria delle Buds?
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 10-04-2019 12:15 PM
12-04-2019 10:41 PM - modificato 12-04-2019 10:43 PM
Ho già ricaricato la custodia delle galaxy buds x 3 volte ma la batteria del custodia continua a non dura nulla.
Dopo 4 giorni di fila di utilizzo, con carica residua giornaliera tra 85/90%, la custodia è completamente scarica, non si accendono nemmeno i led.. direi un risultato pessimo...
in data 15-04-2019 11:48 AM
in data 15-04-2019 03:00 PM
Ciao Giangy71,
la durata della batteria del case di ricarica è variabile e dipende da come questo viene utilizzato.
Tieni conto che la batteria della basetta ti garantisce all'incirca due ricariche complete degli auricolari: questo significa che ricaricando basetta e auricolari contemporaneamente, potrai utilizzare le Buds fino allo scaricamento ed eseguire, successivamente, un'ulteriore ricarica completa prima di ricollegare il case alla corrente.
Ogni volta che utilizzi le Buds, inserendole nella basetta queste verranno ricaricate completamente sfruttando l'energia immagazzinata dalla basetta; questo comportamento, unito al naturale consumo richiesto dalla base per il suo funzionamento, causerà inevitabilmente lo scaricamento di quest'ultima anche in tempi brevi.
Analogamente, lasciando le Buds nella base, queste saranno costantemente in carica per cui ci sarà comunque un certo consumo di entrambi i prodotti.
Posso dunque confermare anche a @joesatriani che il funzionamento delle vostre Buds risulta regolare
Ciao!
15-04-2019 03:06 PM - modificato 15-04-2019 03:07 PM
Scusami ma non sono d'accordo. Un prodotto se non utilizzato puo' perdere una minima parte di energia ma non scaricarsi completamente in 5 giorni!!!!!!!!!!!!
Non posso fare affidamento alla scatola di ricarica perche' quando mi serve la trovo sempre scarica! Ma state scherzando???
La scatola serve proprio per ricaricare le buds ...ma se quando devo ricaricarle la trovo sempre scarica che faccio??????
15-04-2019 03:21 PM - modificato 15-04-2019 03:38 PM
non son le prime auricolari del genere che posseggo, ne ho altri 2 modelli di altre marche e queste son le uniche che hanno questo problema.... come detto in 4gg di seguito di utilizzo delle cuffie, ho consumato un 10/15% al giorno, quindi facciamo che le cuffie hanno consumato, al massimo, in 4gg in totale il 60% di batteria, la custodia dopo la terza volta che utilizzo le auricolari e le ricarico, al quarto giorno, come vado a utilizzarle, mi ritrovo le cuffia al 100% e la custodia è completamente scarica, non si accendono nemmeno i led... quindi le ha ricaricate solo 3 volte x un totale di ricarica complessiva del 45%... altro che garantisce all'incirca 2 ricariche complete, non riesce a fare manco mezza ricarica completa in 3gg di utilizzo, ma basta leggere anche joesatriani, gli si scarica in pochi giorni senza nemmeno utilizzarle...
....
in data 15-04-2019 03:32 PM