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Galaxy Watch LTE: disponibilità in italia

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Sottoscrivo in pieno la risposta dello sventurato cliente che ha acquistato Galaxy con TIM. Il problema è che avete lasciato che TIM gestisse tutto.

Non posso credere che Vodafone non possa lanciare il Galaxy Watch con la e Sim con la formula One number come fa con l Apple whacht. 

Expert

Ciao ANGELO47,

 

la tua delusione è comprensibile, tuttavia ci tengo a sottolineare che Samsung non ha assegnato alcun monopolio.

 

La società Samsung, in qualità di produttore, ha semplicemente immesso sul mercato un prodotto che tecnicamente permette l'attivazione della Esim.

 

Il fatto che attualmente solo Tim abbia voluto investire in questa tecnologia, mettendo a disposizione l'infrastruttura di rete per l'attivazione della Esim, e che altri operatori, per ragioni tecniche o commerciali non abbiano voluto o potuto interessarsene, è indipendente dalla volontà, dal controllo e dalla responsabilità di Samsung.

 

Il ragionamento è il medesimo anche per la disattivazione della ESim da parte del gestore dopo tre formattazioni.

 

Resto a disposizione,

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Non mi sembra che Samsung abbia pubblicizzato molto questo prodotto,  solo gli appassionati lo conoscono. Magari con una campagna di lancio migliore sarebbe nato un interesse maggiore e di conseguenza una notevole richiesta che avrebbe potuto suscitare l'interesse di un altro provider come Vodafone; molto più professionale di Tim.

Vorrei farvi notare che in Germania Vodafone vende il Galaxy Watch lte. Sul sito Samsung tedesco si trova in vendita configurato per Vodafone, non capisco come mai in Italia non avviene la stessa cosa, non facciamo parte della comunità europea?

New Member

Buonasera a tutti sono nuovo e mi sono iscritto per ringraziarvi degli aggiornamenti che ho letto in questi mesi e per raccontarvi la mia esperienza. Entusiasta per la possibilità di acquistare il galaxy watch quando ancora costava 299 euro sono andato in diversi centri tim della mia zona (treviso). La risposta è stata che non ne avevano la disponibilità e nessuno mi ha richiamato nonostante gli avessi lasciato il numero per essere ricontattato. Poi è aumentato il prezzo per la politica commerciale di tim. Morale: sono tornato all'Iphone (xr) al posto del Samsung S8 e ho acquistato l'Apple watch. Ovviamente con Vodafone. Male Tim e Samsung ha perso per sempre (mai dire mai, ma...) un cliente 

First Poster

Sto per fare la stessa cosa. Male samsung  e vodafone 

Expert

Ciao Patrik70,

 

posso comprendere le tue perplessità, ma non saprei dirti perché Vodafone Germania attiva le Esim e Vodafone Italia no.

 

Tali informazioni non sono all'appannaggio comune, trattandosi di scelte aziendali libere e private.

 

Raccolgo il tuo appunto sulla non sufficiente pubblicizzazione del prodotto, ma ritengo opportuno puntualizzare che le campagne pubblicitarie hanno come pubblico i potenziali clienti finali. Le società che lavorano in rete con dispositivi elettronici ritengo utilizzino canali differenti per approfondire tutte le nuove tecnologie esistenti sul mercato, sulle quali investire.

 

@GeorgeClooney

Pur spiacente per il tuo stato d'animo, desidero chiarire che lo stoccaggio del singolo centro Tim dipende dall'organizzazione interna di Tim stessa.
Mi spiace che tale episodio e la tua conseguente scelta ricada anche su Samsung, ma ci tenevo a chiarire che in tutto ciò la nostra azienda è un soggetto assolutamente ininfluente.

 

@Marcogalaxy80

Anche nel tuo caso, come per GeorgeClooney, posso solo dire che come produttori ci spiace per il disagio.
Non abbiamo tuttavia strumenti per gestire lo sviluppo dell'infrastruttura di rete per l'attivazione della Esim da parte dei gestori telefonici.

 

Ad ogni modo, la tecnologia si sta oramai volgendo verso questo tipo di supporto [Esim] pertanto sarà solo questione di tempo e presto l'attenzione andrà a convergere in tal senso 

 

Resto a disposizione 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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