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Tema original:

No funciona LovesTV en UE49KS7500UXXC

(Tema creado el: 01-04-2019 09:44 PM)
571 Visitas
ahaasler
Student
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Veo perfectamente el botón rojo de TVE, pero no puedo acceder a LovesTV. No entiendo por qué, ya que es serie 7 y tiene hbbtv 1.5 tal cómo dice la página de especificaciones: https://www.samsung.com/es/support/model/UE49KS7500UXXC/

 

Comprada en enero de 2017 en España (El Corte Inglés).

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6 Respuestas
Alejandro_AC
Maestro
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Hola @ahaasler espera mas respuestas, te recomiendo contactar igualmente con Samsung mediante su Soporte Remoto.

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider
X (Twitter)
GOLD_MASTER
Troubleshooter
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Hola.

Compruebe si su tv es compatible desde: https://www.lovestv.es/.

comprobacion.JPG


Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like" Si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" Así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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ahaasler
Student
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Eso es lo primero que miré, no viene. Pero no entiendo por qué ya que cumple con los requisitos.

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Alejandro_AC
Maestro
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Has contactado con soporte remoto?

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider
X (Twitter)
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GOLD_MASTER
Troubleshooter
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Eso podría ser problema de los desarrolladores de LovesTv.


Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like" Si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" Así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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LanderC
Moderator
Moderator
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Hola, @ahaasler:

Gracias por escribir. En este hilo se está hablando de lo mismo. Por favor, consúltalo y comenta, si deseas, en él. 

 

Nosotros cerramos este hilo para que podáis hablar todos sobre este tema de una manera más cómoda.

 

Un saludo,

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