Samsung Galaxy s5 problem z bluetooth

[krzysztel]

Po ostatniej aktualizacji do Androida 6.01 nie włącza mi się moduł bluetooth. Przełącznik, po przesunięciu w prawo, pozostaje szary a nie zielony. Przywracanie ustawień fabrycznych nic nie dało. Jakieś sugestie?

[KrzysiekK]

Cześć krzysztel

Spróbuj wyczyścić dane aplikacji związanych z działaniem bluetooth.

Wejdź w Ustawienia > Aplikacje > Menedżer aplikacji > Więcej > Pokaż aplikację systemowe.

Następnie w obu pozycjach (Bluetooth MIDI Service oraz Bluetooth Test) wybierz najpierw Wymuś zatrzymanie a następnie Pamięć > Wyczyść Dane

Jeśli te czynności nie przyniosą poprawy. Pozostaje analiza w serwisie.

Najbliższy punkt znajdziesz pod adresem: http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/

[Dedis]

Witam.
Mam ten sam problem w samsungu A6, tyle że nie kojarzę jego wystąpienia z aktualizacją.
Problem w tym, że nie mam takiej pozycji w ustawieniach jak "Menedżer aplikacji > Więcej > Pokaż aplikację systemowe."

da się taki "reset" wykonać jakoś inaczej?
pozdrawiam
Darek

[KrzysiekK]

Cześć @Dedis

W modelu Galaxy A6 ścieżka jest następująca,

Ustawienia > Aplikacje > Menu (3 kropki) > Pokaż aplikacje systemowe

Pozostała część instrukcji pozostaje bez zmian.

[Dedis]

Dziękuję za błyskawiczną odpowiedź.  Niestety nic to nie dało.  Innych możliwości nie ma? Tylko serwis?

[KrzysiekK]

@Dedis

Możesz jeszcze sprawdzić działanie bluetooth w trybie bezpiecznym. Jeżeli w tym trybie nadal nie będzie ok, pozostaje przywracanie ustawień fabrycznych, a w ostateczności serwis.

[vdsl2]

U mnie nie ma żadnego problemu z A6 2018 

[Dedis]

Niestety po raz kolejny porażka 😞
to tylko lamersko dopytam, bo trochę się gubię w nowych andkach.
czy kopia zapasowa na google'u wystarczy mi do wykonania kompletnego przywrócenia systemu z aplikacjami itd? czy potrzeba samsung cloud? mogę jakoś wymusić wykonani kopii przed resetem telefonu?

[Dedis]

u mnie BT działał... przez 2 tygodnie...

[KrzysiekK]

@Dedis

Dla pewności sugeruję wykonać stacjonarną kopię programem Smart Switch. Będziesz miał pewność, że wszysko jest zabezpieczone.