Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problemy z zasięgiem Galaxy M53 5G

(Temat utworzony: 20-11-2022 08:35 AM)
3180 Wyświetlenia
Members_2MGTOId
Journeyman
Opcje

Posiadam Samsung Galaxy M53 5G i mam z nim problem dotyczący zasięgu ( słaby jest zasięg pomimo bliskiego BTS`u, nie czytelne połączenia pomimo przejścia nawet do 3G) Nie jest to zależne od kart sim. Wykonywane były próby krzyżowe z inna kartą sim tego samego operatora. Na drugim telefonie (Xioaomi 10T Pro) zasięg jest dobry i nie ma problemów z rozmowami. 

Telefon został dostarczony do serwisu Samsung w Kaliszu na naprawę gwarancyjną. Zostały wymienione części o numerze GH96-15096A i GH81-22243A lecz problem występuje nadal. 

Porównałem dane pokazywane przez aplikację NetMonster i wydaje mi się, że problem leży przy agregacji pasm telefonii komórkowych.  Czy mógł by się wypowiedzieć ktoś od strony technicznej czy  można by było to jakoś zaradzić by działało prawidłowo. Screenshot_2022-11-19-20-27-17-902_cz.mroczis.netmonster.jpg

 

Screenshot_20221119-202411_NetMonster.jpg

 

33 Odpowiedzi
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Nie wiem czy zwróciłeś uwagę, ale na Samsungu pokazuje Ci już z innego miejsca lokalizację do nadajnika.
Members_2MGTOId
Journeyman
Opcje

Jesli chodzi o wartość TA to samsung cały czas tak pokazuje nieważne z jakim nadajnikiem by się nie połączył. Jeśli chodzi o wartość eNB to jest ten sam nadajnik.

Informacyjnie - zrzuty ekranu były robione w tym samym miejscu. 

Dla porównania zrzut z netmonstera z innego dnia z innej lokalizacji.

316118536_644370110665675_7944539240881070755_n.jpg

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
No właśnie też przetestowałem tą aplikację i pokazała trochę głupoty. Jestem oddalony od nadajnika jakieś 10km a pokazała że jestem prawie przy nadajniku. Trzeba mieć świadomość ze Samsung od zawsze miała trochę słabsze anteny w telefonach, więc aż tak bym się nie sugerował tą aplikacją. Jeśli jest jakiś problem z rozmowami to proponuję wyłączyć VoLTE i przetestować wtedy.
Members_2MGTOId
Journeyman
Opcje

Testowane było bez VoLTE i bez rezultatu. 

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
A karta jest SIM jest nowego typu czy starszego?
0 Like
Members_2MGTOId
Journeyman
Opcje

Karta sim była nowego typu dodatkowo wczoraj wymieniona na nową i nadal bez efektu 

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
A nie masz możliwości przetestować innego operatora?
0 Like
Members_2MGTOId
Journeyman
Opcje

Ogólnie to tak .. .jak kupiłem M53 2 miesiące temu byłem klientem Plusa jak zaczęły sie problemy to tłumaczyłem sobie tym to że Plus nawala. w między czasie kończyła się umową i przeszedłem do T-Mobile i problem z zasiegiem i rozmowami są nadal. więc w zasadzie to nie zależne od sieci jest. 

Na szybkości włożyłem do M53 kartę internetową z plusa. Też niski zasięg jest mimo że blisko do BTS`a.

 

Screenshot_20221120-105639_NetMonster.jpg

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
A w drugim slocie sprawdzałeś kartę SIM czy tylko w tym samym?
0 Like