Samsung Galaxy M51 PROBLEM Z ZASIĘGIEM I POŁĄCZENIAMI

[EM32]

Czy ktoś miał problem z przerywanymi połączeniami? Osoba, z którą rozmawiam, słyszy mnie, ale ja jej nie. Lub nie słyszymy się nawzajem. 

Zasięg też jest słaby - 2/5, gdy na innej komórce w tym samym miejscu jest i zawsze było 5/5. 

Może to słaba antena? Czy ktoś wie, czy ten model ma jakąś wybitnie słabą antenę? 

[vdsl2]

@EM32  Spróbuj z dialera wpisać kod *#0283#.

Wybierz pierwszą opcję - Start: RCV_1stMic i przyłóż telefon do ucha. Zacznij mówić, powinieneś słyszeć po chwili własny głos. Sprawdź, czy tutaj też słyszysz zniekształcenia.

[EM32]

Dziękuję za super wskazówkę! Rzeczywiście słyszę słabo plus ucina mi końcówki wyrazów. O czym to może świadczyć?

[vdsl2]

Pozostaje Ci serwis.https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[EM32]

Byłam tam, nawet dwukrotnie. Za pierwszym razem wymienili mi płytę główną. Problem nadal występował. Za drugim razem nie stwierdzili problemu, więc oddali telefon bez żadnej dodatkowej naprawy.

[vdsl2]

Możesz też reklamować telefon u sprzedawcy. 

[Mati5621]

To nie jedyny problem. U mnie telefon od tyg sam się wyłącza myślałem że to jednodniowy problem ale zdecydowanie odnoszę go na serwis

[Kacper2]

Cześć @Mati5621 

Jak telefon same się ponownie włączy i przejdziesz do aplikacji  Samsung Members to pojawia się jakiś komunikat? 

[skopyt85]

Witam, problem polega na tym że po wlozeniu kart sim lekko podswietla sie samolot, po wyciągnięciu samolot gasnie. Najlepsze jest to że w innym telefonie karty działają i jest zasieg, a jeszcze najlepsze jest to że jak włożę inna kartę tam gdzie podswietla sie samolot to jest zasieg, o co chodzi bo nie potrafię tego zrozumieć 

[_Technik_]

Witam. W jakiej sieci jest telefon? I gdzie został kupiony?