1. Wymuś restart przyciskami
W tym celu naciśnij jednocześnie przycisk ściszania oraz boczny przez około 10 sekund. Telefon powinien się zrestartować. Jeśli problem zniknie oznacza to że był to tylko chwilowy błąd systemu.
2. Wykonaj Wipe Cache Partition
Czasami problem może wynikać z błędnych plików cache. Możesz je wyczyścić bez utraty danych wykonując Wipe Cache Partition w trybie recovery.
3. Podłącz ładowarke i sprawdź czy telefon uruchomi się
Problem z wpadaniem telefonu w pętle restartów może być również związany z zużytą baterią. Jeśli po podłączeniu telefonu do ładowarki uruchomi on się normalnie oznacza to że przyczyną jest słabo trzymająca bateria. W takim wypadku pozostaje jej wymiana.
4. Wykonaj hard reset z poziomu recovery.
Jeśli wszystkie poprzednie metody nie pomogły wykonaj hard reset z poziomu recovery. Pamiętaj że ta opcja usuwa wszystkie dane z telefonu.
5. Udaj się do serwisu
Jeśli po zastosowaniu wszystkich poprzednich kroków telefon nadal nie uruchamia się lub w ogóle nie reaguje na próby restartu lub wejścia do recovery może to oznaczać usterke
oprogramowania, pamięci telefonu lub płyty głównej. W takim wypadku pozostaje udać się do serwisu w celu zdiagnozowania i naprawy usterki.
oprogramowania, pamięci telefonu lub płyty głównej. W takim wypadku pozostaje udać się do serwisu w celu zdiagnozowania i naprawy usterki.
Przydatne odnośniki:
[Poradnik] Soft/Hard reset, Tryb Bezpieczny i Wipe Cache Partition
Mapa Autoryzowanych Serwisów Samsung
