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Intendevi dire: 

TabPro S SM-W708NZKAITV ERRORE Critical service failed

(Argomento creato il giorno: 14-12-2018 06:14 PM)
169 Visualizzazioni
Pipposch
First Poster
Opzioni

premetto che sono un rivenditore

questo è il secondo che tento di configurare!!

il primo l'ho già reso come guasto, il secondo ha gli stessi problemi del primo:

dopo aver fatto partire windows, e scaricato gli aggiornamenti di windows, ho provato ad aggiornare il BIOS

il risultato è schermate blu con scritto CRITICAL_SERVICE_FAILED

 

rirpistinato il sistema, ormai il bios è aggiornato, ad ogni nuovo aggiornamento devi pregare affinchè si riavvii normalmente

ora ho già ripristinato ben 2 volte il sistema (perso circa 8 ore di lavoro)

ditemi cosa devo fare!!! dico al cliente di cambiare prodotto?

 

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1 Rispondere
Sabrina_M1
Troubleshooter
Opzioni

Ciao Pipposch,

 

mi dispiace tanto per il disagio.

 

È tuttavia mio dovere comunicarti che questo spazio è dedicato ai clienti finali.

 

Il mio consiglio è quello di fare riferimento all'assistenza o tramite i tuoi canali interni, o tramite un centro assistenza.

 

Ciao,

 


Sabrina
Samsung Community Moderator


 



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