in data 14-12-2018 06:14 PM
premetto che sono un rivenditore
questo è il secondo che tento di configurare!!
il primo l'ho già reso come guasto, il secondo ha gli stessi problemi del primo:
dopo aver fatto partire windows, e scaricato gli aggiornamenti di windows, ho provato ad aggiornare il BIOS
il risultato è schermate blu con scritto CRITICAL_SERVICE_FAILED
rirpistinato il sistema, ormai il bios è aggiornato, ad ogni nuovo aggiornamento devi pregare affinchè si riavvii normalmente
ora ho già ripristinato ben 2 volte il sistema (perso circa 8 ore di lavoro)
ditemi cosa devo fare!!! dico al cliente di cambiare prodotto?
in data 15-12-2018 11:45 AM
Ciao Pipposch,
mi dispiace tanto per il disagio.
È tuttavia mio dovere comunicarti che questo spazio è dedicato ai clienti finali.
Il mio consiglio è quello di fare riferimento all'assistenza o tramite i tuoi canali interni, o tramite un centro assistenza.
Ciao,
Sabrina
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