Problema continui contatti tra S-pen e Tablet Note 10.1 2014 Edition

[andrea_88]

Buongiorno,

il mio tablet Samsung Note 10.1 2014 Edition continua a segnalarmi, vibrando, che la penna S-pen è stata rimossa ma in realtà non è stata rimossa.

Cosa posso fare? Ho provato a cambiare la penna ma il problema persiste.

Grazie mille.
Saluti.

[Alessio_C]

Ciao andrea_88, Benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di avviare il tuo Note in modalità sicura e di verificare se l'anomalia persiste.

Per avviare la modalità sicura/provvisoria, dovrai accedere il Tab mantenendo premuto il tasto per abbassare il volume.

Qualora l'anomalia persista, sarà opportuno eseguire un backup dei tuoi dati con Samsung Smartswitch per poi avviare un ripristino impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Se ti servono specifiche istruzioni a riguardo chiedi pure

Facci sapere!

Ciao