GALAXY TAB S problema connettività alla rete Wind

[Alyz]

 Salve scrivo perché da qualche settimana ho problemi di ricezione di rete con il Samsung  galaxy S tab.  Mi provo a spiegare (non me ne intendo molto quindi mi scuso in anticipo se sono poco chiara). Sparisce il segnale è appare un segnale di divieto,  tipo.  E lo schermo inizia a tremare.  Cosa mi consigliate? Purtroppo non è  più in garanzia.  

[Alessio_C]

Ciao Alyz, Benvenuta nella nostra Community!

Ti consiglio di eseguire un backup dei tuoi dati mediante il software Samsung Smartswitch e di avviare poi un ripristino impostazioni di fabbrica del tuo Tab S.

E' infatti probabile che l'anomalia sia legata a qualche problema software, sarebbe quindi consigliabile testare il Tab senza reinstallare nessuna app.

Se ti servono istruzioni più specifiche su come eseguire tale procedura chiedi pure, sono a tua disposizione

Facci sapere!

Ciao