Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @JocoSennin
Je vois que vous n’avez reçu aucun retour et je me permets d’intervenir, même si avec un certain retard.
Si le soucie est toujours d'actualité, pouvez-vous nous donner plus de détails ? 
Il s'agit d'un film depuis une application ou depuis un disque dur ?
Si le souci vient depuis un périphérique externe, je vous conseille de tester avec plusieurs films ou avec un autre disque dur.
Je reste disponible si besoin,
Julie_T, modératrice Samsung.
